Question 1

対応エリアはどこですか？

Accepted Answer

全国対応です。用途地域・地価・ハザード情報などの主要機能は全国でご利用いただけます（データソースにより対応状況は異なり、順次拡大中です）。一部の機能（地震シミュレーションの建物別倒壊確率レイヤー）は、現在発祥の地である九州先行でご提供しています。データごとの対応地域は「データソース一覧」ページでご確認いただけます。

Question 2

自社で管理している物件データを取り込めますか？

Accepted Answer

Pro プラン以上では、画面から物件情報を登録し、ポートフォリオとして管理できます（プランごとの登録件数上限はプラン比較表をご参照ください）。CSV ファイルで多数の物件をまとめて取り込むこともできます。

Question 3

クレジットカードを登録しないと使えませんか？

Accepted Answer

いいえ、無料プランはクレジットカードの登録なしでお使いいただけます。β期間中（2026 年 10 月末まで）はプランを問わず、AI 分析を含む全機能をお試しいただけます（AI クレジットの月間上限、物件登録・保存ビューなどの保存系機能は登録時のプランに準じます）。有料プランのボタンからお申し込みいただく場合は Stripe の決済画面でカードをご登録いただきますが、β期間が終わる 2026 年 10 月 31 日 23 時 59 分（日本時間）までは請求されません（カードの情報は Stripe の決済画面以外ではお預かりしません）。無料プランでご登録された場合、有料プランへ自動的に移行することはなく、β期間が終わってもそのまま無料プランでご利用いただけます。有料プランのお申し込みでは、お試し期間の終了時に、ご登録のクレジットカードへ自動的に課金が始まります。終了前であればいつでも解約でき、その場合は課金されません。

Question 4

アカウント登録をしなくても使えますか？

Accepted Answer

はい。アカウント登録なしでも地図の閲覧と AI 機能のお試し（回数制限あり）をご利用いただけます。物件情報の保存や PDF レポート出力など、データを残す機能にはアカウント登録（無料）が必要です。

Question 5

途中でプランを変えたくなったら、どうすればよいですか？

Accepted Answer

いつでもプランを変更できます。上のプランに変えると新しい機能はすぐにお使いいただけます（AIクレジット枠は最大で次回更新日までに反映されます）。上のプランへの変更は、お申し込みの時点で即時に切り替わり、日割り計算のうえ差額を精算します。ただしβ公開期間中（2026年10月31日まで）とお試し期間中は、その時点では課金されず、β公開期間またはお試し期間の終了時に、変更後のプランの価格で請求が始まります。下のプランに変えた場合は、お申し込みの時点ではプランは変わりません。現在の請求期間の末日まで現在のプランをご利用いただき、次の請求期間から新しいプランに切り替わります。日割りの返金およびクレジットの付与はありません。年払いから月払いへの切り替えで、切り替え後の月額が現在の年額と同額以上になる場合は、お申し込みの時点で即時に切り替わり、お支払い済みの未使用分を次回以降の請求に充当します。

Question 6

途中で解約できますか？違約金はありますか？

Accepted Answer

いつでも解約できます。違約金は一切ございません。解約のお手続きをされた後も、現在の請求期間の末日までは引き続きお使いいただけます（年払いの中途解約による返金は原則行いません）。なお、消費者の方（事業としてまたは事業のためにご利用でない個人の方）が年払いを中途解約された場合は、利用規約第8条の2のとおり、ご利用月数分を月払い料金で精算し、残額を返金します。解約後 30 日間はデータを保持し復元可能です。その後は法令に基づく保存義務があるものを除き、順次削除します。

Question 7

年払いと月払いはどちらがお得ですか？

Accepted Answer

年払いの方がお得です。1 年分まとめてお支払いいただくと、2 ヶ月分が無料になります。例えば Pro プランなら、月払いで年間 ¥102,960（税込。¥8,580×12 ヶ月）のところ、年払いなら ¥85,800（税込）になります。

Question 8

AI 分析が急に使えなくなったりしますか？

Accepted Answer

月ごとの AI クレジットを使い切ると、その月は AI チャットなどクレジットを使う機能のみ一時的にお休みとなります。地図を見る・レイヤーを切り替えるなどの基本機能はそのままお使いいただけます。PDF・Word のレポートはクレジットを使わないため、月間の件数の範囲で引き続き作成できます。翌月 1 日にはまたお使いいただけます。上限に達した場合も、上位プランへの変更で当月からご利用枠を拡大できます（AI クレジットの単独での販売は行っていません）。残りが少なくなると、画面上のクレジット表示でお知らせします。

Question 9

AI の回答が途中で切れてしまったら、クレジットはどうなりますか？

Accepted Answer

AI の回答をお届けできなかった場合、その回答に使った AI クレジットは自動的に全額お戻しします。通信の中断やシステム側の異常で回答が途中で終わった場合のほか、お尋ねの場所を特定できないなどで回答を開始できなかった場合も含みます。お客様のお手続きは不要です。回答が途中で終わった場合は、チャット画面にもその旨を表示します。ただし、回答が長くなり出力の上限に達して終わった場合と、入力内容が利用ポリシーにより制限された場合は、お戻しの対象外です。お戻しが行われていないようでしたら、info@maprise.jp までご連絡ください。

Question 10

パソコンが苦手でも使えますか？

Accepted Answer

はい、マウス操作とキーボード入力ができれば大丈夫です。地図をクリックしたり、画面の案内に従って進めるだけで、不動産調査に必要な情報が表示されます。AI に「この辺りの土地の状況を教えて」と話しかけるように質問するだけで、専門的な分析結果が得られます。ご不明点は、Starter 以上のプランではメール（info@maprise.jp）でお問い合わせいただけます。画面を使って操作を説明した「使い方ガイド」もご覧ください。

Question 11

他の不動産会社に情報が漏れたりしませんか？

Accepted Answer

お客様が登録された物件情報や分析履歴は、お客様の会社以外からは見られないよう、アクセスを制限しています。なお、障害対応などで必要な場合に限り、当社の担当者が閲覧することがあります。お客様データは日本国内のデータセンターに、暗号化して保管されます。

Question 12

Enterpriseプランは、お問い合わせ前に何が使えるか分かりますか？

Accepted Answer

はい。Enterpriseプランは、Businessプランと同じ機能（共有ワークスペース・CSV一括取込を含む）を基本とし、利用人数・AIクレジットの上限やサポート内容は、ご要件に応じて個別のお打ち合わせで決定します。レポートのカスタマイズなどのカスタム要件と、API連携・SSO/SAML認証は今後提供予定です（提供時期未定）。個別要件のご相談はお問い合わせフォームから承ります。

年	全国平均	東京圏	大阪圏	名古屋圏	地方四市	その他の地方
2020	100.0	100.0	100.0	100.0	100.0	100.0
2021	99.6	99.5	99.5	99.0	102.7	99.4
2022	100.1	100.1	99.6	100.0	108.7	99.3
2023	101.5	102.2	100.3	102.3	118.0	99.7
2024	103.5	105.7	101.8	105.2	126.3	100.3
2025	105.7	110.1	103.9	107.6	132.4	100.9
2026	107.9	115.1	106.5	109.6	137.1	101.5

AI クレジットの使い方の目安	1 回あたり
AI チャット（質問への回答）質問の長さや難しさにかかわらず同じです	1 クレジット
分析メニュー（グラフで見る分析）	1 クレジット
補助金検索	5 クレジット
航空写真の変化分析	10 クレジット
あいさつ・使い方・レイヤーの説明などの定型の案内	使いません
PDF・Word のレポートクレジットは使わず、プランごとの月間の件数で数えます	使いません

プラン比較	Free	Starter	Pro	Business	Enterprise
GIS・地図機能
基本地図・航空写真	対応	対応	対応	対応	対応
分割画面表示	2 画面	4 画面	4 画面	4 画面	4 画面
ハザードの重ね合わせ（全種）	代表 3 種	対応	対応	対応	対応
地価ポイント	直近 3 年	10 年	10 年	全期間	全期間
不動産取引価格詳細	—	10 年	10 年	全期間	全期間
建蔽率・容積率数値	—	対応	対応	対応	対応
PLATEAU 3D 属性（国土交通省が整備する全国 3D 都市モデル）	—	対応	対応	対応	対応
太陽光パネル被覆エリア・ボーリング・小中学校区・北九州市未利用地（2026 年 11 月以降）	—	対応	対応	対応	対応
鑑定評価書詳細データ	—	—	先行提供（地図表示）	先行提供（地図表示）	先行提供（地図表示）
データ更新通知	公開時更新	公開時 + メール（提供予定・時期未定）	公開時 + メール（提供予定・時期未定）	+ 全社共有（提供予定・時期未定）	+ API webhook（提供予定・時期未定）
AI・分析機能
月間 AI クレジット（Pro・Business はチームで共有）	50	500	2,000	7,500	個別に決定
自然言語→地図操作	—	—	対応	対応	対応
エリア比較分析	—	—	最大 5 地点	無制限	無制限
法令情報Q&A（一般的な情報・参考）	—	基本 5 種	全 8 種	全 8 種	+ カスタム追加
レポート・業務機能
簡易レポート（PDF）	—	月 3 件	月 20 件	月 100 件	無制限
詳細レポート（PDF・Word）	—	—	月 10 件	月 50 件	無制限
自社ロゴ（ホワイトラベル）	—	—	ロゴ登録可	ロゴ登録可・Powered by 表示なし	完全カスタム
物件登録・ポートフォリオ	—	—	100 件 + CSV 一括取込	5,000 件 + CSV 一括取込	20,000 件 + CSV 一括取込
保存ビュー（地図の表示状態の保存）	—	3 件	20 件	100 件	無制限
AI 分析履歴	Starter以上で参照可	30 日	6 ヶ月	3 年	無制限 + Export
データエクスポート形式	—	CSV	CSV	CSV	CSV
チーム・連携機能
含むユーザー数（契約者がメンバーを招待）	1	1	3	10	無制限
チーム共有ワークスペース	—	—	—	物件・ビュー・レポートを共有	物件・ビュー・レポートを共有
SSO / SAML	—	—	—	—	提供予定（時期未定）
サポート	なし	メール	メール	メール	個別のお打ち合わせで決定
多言語 UI	日本語 / 英語	日本語 / 英語	日本語 / 英語	日本語 / 英語	+ 追加言語要望可

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